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KTCから
「12.7sq.ホイールナット専用コードレスインパクトレンチ」(JAE401)の
充電器回収交換のお知らせがありました。
詳細は以下より・・・。
以下、KTCのメーカーページより。
「12.7sq.ホイールナット専用コードレスインパクトレンチ」(JAE401)の充電器におきまして、
ご使用環境により、ごく稀でございますが、
バッテリーの充電を停止せずに充電を続け、バッテリーが過熱することが判明いたしました。
弊社といたしましては、
お客様の安全確保を最優先に考え、充電器の回収を実施させていただくことにいたしました。
誠にお手数ではございますが該当製品の充電器をお持ちのお客様は、
下記の返却先まで「送料受取人払い(着払い)」にてお送り下さい。新しい商品に無償交換させていただきます。
お客様、お取引先様には
多大なご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げますと共に、
今後このようなことが再び発生することのないよう、
管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
・対象製品
12.7sq.ホイールナット専用
コードレスインパクトレンチ(JAE401)に付属の充電器(JAE401-CHG)
本体及びバッテリーについては対象外でございます。
・回収対象製品の見分け方
充電器の裏面のラベルが白色(明るいシルバー色)で、
文字が黒色のものが交換対象となります。(ラベルが黄色のものは対象外です)
・返品方法
1-こちらの「返品明細書」(PDFファイル68KB)を印刷し、
必要事項をご記入の上、0774-46-3768までファックス送信お願いいたします。
2-「返品明細書」と現品(充電器)を、下記返却先まで料金着払いにてご返送下さい。
※「返品明細書」の控えとしまして、コピーを保管いただきますよう、お願いいたします。
・返却先
〒613-0034
京都府久世郡久御山町佐山新開地128番地
京都機械工具株式会社 品質保証部 宛
電話:0774-46-3716
詳しくはメーカーサイトへ。